Оплата і доставка
Уся продукція швидкопсувна. Тому замовлення ми пакуємо з холодоагентами й відправляємо в день, який погоджуємо з вами.
Оформлення замовлення
Ви обираєте товар і оформлюєте замовлення на сайті. Менеджер зв'язується з вами і підтверджує склад, вартість, дату та спосіб отримання. Замовлення вважається укладеним після цього підтвердження.
Оплата
- Карткою Visa або Mastercard на сайті.
- Безготівковим переказом на рахунок.
- Під час самовивозу.
Ціни вказані в гривнях. Фіскальний чек надсилаємо в електронній формі. Замовлення в інші міста відправляємо після повної оплати.
Доставка
- Чернівці.
- Доставка безкоштовна, мінімальна сума замовлення — 1000 грн.
- Самовивіз.
- Щодня з 9:00 до 18:00. Адресу пункту видачі менеджер повідомить під час підтвердження замовлення.
- Інші міста України.
- Службою доставки до відділення або за вашою адресою. Вартість доставки сплачуєте ви за тарифами перевізника.
Пакування
Ікра CHEcaviar їде в термобоксі з холодоагентами, його вартість уже входить у ціну. Решта продукції — в термопакеті з холодоагентами. Карпаччо і тартар до інших міст доставляємо лише в холодну пору року й разом з іншою продукцією. Умови та вартість менеджер повідомить під час підтвердження замовлення.
Отримання і зберігання
Забирайте замовлення в день надходження й одразу огляньте упаковку та вакуум. Після отримання зберігайте продукцію в холодильнику, від 0 до +4 °C.
- Заморожену рибу, карпаччо і тартар споживайте протягом 24 годин. Повторно не заморожуйте.
- Ікру та охолоджену копчену рибу споживайте за строком з маркування.
- Відкриту банку ікри Signature споживайте протягом 24 годин, Classic — до 48 годин.
Повні умови зберігання — у розділі 8 публічної оферти.